Termini e Condizioni d’Uso dell’Applicazione Wallife
1. Introduzione
Benvenuto sull’Applicazione Wallife (di seguito, l’“App Wallife”). Prima di utilizzare l’App Wallife ti invitiamo a leggere attentamente e in ogni loro parte i seguenti termini e condizioni d’uso dell’App Wallife (di seguito, i “Termini e Condizioni”), poiché utilizzando l’App Wallife si intenderanno accettati.
2. Informazioni
L’App Wallife è gestita da Wallife S.p.A., con sede legale in Roma, Via Vittorio Veneto n. 116, numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma 1612678, partita iva 15766131005, indirizzo di posta elettronica ordinaria privacy@wallife.com e indirizzo di posta elettronica certificata wallife@legalmail.it (di seguito, “Wallife”). Per qualsiasi comunicazione, puoi contattare Walife ai predetti indirizzi sia per posta elettronica che per posta cartacea.
3. Accettazione dei Termini e Condizioni
Accedendo e utilizzando l'App Wallife, l'utente dichiara di aver integralmente letto, compreso e accettato di essere vincolato nell’utilizzo dell’App Wallife dai presenti Termini e Condizioni e dalle politiche sulla privacy di Wallife di cui alla Informativa sulla Privacy disponibile accedendo alla App stessa. Se non accetti i presenti Termini e Condizioni non potrai utilizzare l'App Wallife, declinando Wallife ogni conseguente relativa responsabilità.
4. Privacy e protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è regolato dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e dalla normativa nazionale applicabile.
L’ Utente può consultare in ogni momento l’informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del GDPR messa a disposizione all’interno dell’App Wallife.
5. Account utente
Per utilizzare le funzionalità dell'App Wallife è necessaria la creazione da parte dell’utente di un proprio account personale.
A tal fine l'utente è tenuto a:
· mantenere strettamente riservate le credenziali di accesso del proprio account;
· essere responsabile di tutte le attività svolte con il, e nel, proprio account;
· aggiornare tempestivamente le informazioni del proprio account.
6. Contenuti dell’App Wallife
Salvo ove diversamente specificato, tutti i contenuti disponibili dell’App Wallife sono di proprietà di, o forniti da, Wallife, in qualità di Titolare, o eventuali suoi licenzianti.
Wallife, in qualità di Titolare, adotta il massimo impegno possibile affinché il contenuto disponibile dell’App Wallife non violi la normativa applicabile e i diritti di terze parti. In ogni caso, eventuali reclami da parte degli utenti potranno essere indirizzati a Wallife presso i recapiti di cui al punto 2. che precede.
7. Diritti sui contenuti dell’App Wallife
Wallife, in qualità di Titolare, detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui contenuti dell’App Wallife.
8. Accesso a risorse esterne
Tramite l’App Wallife gli utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. I relativi termini di servizio ed informativa sulla privacy saranno messi a disposizione dell’utente direttamente da tali fornitori terzi con le modalità scelte dagli stessi. Gli utenti riconoscono ed accettano sin d’ora che Wallife, in qualità di Titolare, non ha alcun controllo su tali risorse e che, pertanto, non risponde in alcun modo del loro contenuto e della loro disponibilità.
9. Uso consentito dell’App Wallife
L’App Wallife può essere utilizzata dall’utente solo per gli scopi per i quali è offerta, secondo quanto previsto dai presenti Termini e Condizioni e dalla legge applicabile.
È responsabilità esclusiva dell'utente far sì che l'uso da parte propria dell’App Wallife non violi i presenti Termini e Condizioni, la legge e i regolamenti applicabili e i diritti di terzi.
10. Limitazione di responsabilità
Resta in ogni caso inteso che le limitazioni di responsabilità di cui al presente Regolamento non si applicheranno nel caso in cui Wallife abbia agito con dolo, colpa grave o in violazione delle norme di ordine pubblico.
11. Manleva
L'utente si impegna a difendere, manlevare e tenere indenne Wallife, in qualità di Titolare, e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti da e contro qualsivoglia rivendicazione, domanda e/o pretesa derivante dall'uso dell’App Wallife e/o dalla violazione dei presenti Termini e Condizioni da parte propria.
12. Risoluzione delle controversie
In caso di controversie relative all’uso dell’App Wallife, l’utente e Wallife si impegnano a trovare una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi iniziativa legale.
Per gli utenti residenti nell'UE, è disponibile la piattaforma ODR della Commissione Europea per la risoluzione delle controversie online.
13. Modifiche dei presenti Termini e Condizioni
Wallife, in qualità di Titolare, si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia ed evidenza agli utenti delle modifiche apportate. Le eventuali modifiche apportate avranno effetto nel rapporto con l'utente a partire dalla data della relativa comunicazione all'utente stesso.
14. Cessione dei diritti e delle obbligazioni di cui ai presenti Termini e Condizioni
Wallife, in qualità di Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare, in tutto o in parte, i diritti e le obbligazioni di cui ai presenti Termini e Condizioni. L'utente non è autorizzato a cedere e/o trasferire, né integralmente né parzialmente, i propri diritti e le proprie obbligazioni di cui ai presenti Termini e Condizioni, senza il preventivo consenso scritto del Titolare.
15. Contatti
Tutte le comunicazioni inerenti all'uso dell’App Wallife devono essere inviate a Wallife ai seguenti recapiti:
- Posta elettronica ordinaria: privacy@wallife.com
- Posta elettronica certificata: wallife@legalmail.it
- Posta: Via Vittorio Veneto n. 116, cap. 00187 - Roma
16. Clausola di salvaguardia
Qualora alcuna delle disposizioni dei presenti Termini e Condizioni dovesse essere o divenire nulla o inefficace, la nullità o l’inefficacia di tale disposizione non determina la nullità o l’inefficacia delle restanti previsioni, che, pertanto, permangono valide ed efficaci.
17. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia relativa e inerente ai presenti Termini e Condizioni è del giudice del luogo di residenza o di domicilio dell’utente ubicati nel territorio dello Stato italiano.
INFORMATIVA PRIVACY
Redatta ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR)
I dati personali forniti dall’Interessato saranno trattati dalla Società Wallife S.p.a (di seguito “Wallife”) nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza da essa previsti.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
· Il Titolare del trattamento dei dati per l’attività di utilizzo dell’applicazione e dei relativi servizi erogati è Wallife S.p.a, con sede legale in Roma, via Vittorio Veneto n. 116 c.a.p.00187, P.IVA 15766131005
· L’Interessato potrà contattare il Titolare presso il suddetto indirizzo postale ovvero a mezzo dei seguenti indirizzi di posta elettronica: info@wallife.com e all’indirizzo pec wallife@legalmail.it
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
· La base giuridica del trattamento dei dati effettuati da Wallife, al fine dell’utilizzo dell’applicazione e per l’esecuzione dei relativi servizi, è l’esecuzione del contratto di cui il soggetto interessato è parte. Ulteriori basi giuridiche sono nel seguito riportate.
TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI E MODALITA’ DI RACCOLTA
· I dati personali raccolti dal Titolare sono quelli forniti dal soggetto interessato e, in base ai servizi di volta previsti, a titolo esemplificativo:
o dati anagrafici, di contatto e relativi al tuo profilo utente: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale;
o dati relativi ai prodotti o servizi acquistati: es. la data di acquisto, il prezzo del prodotto e le informazioni sul tipo di assistenza da te richiesta;
o dati acquisiti tramite l’utilizzo dell’App precisando che tramite la App trattiamo i dati di geolocalizzazione per consentire all’utente di usufruire dei servizi e delle funzionalità offerti da Wallife. Tali dati includono:
§ GPS e altri dati dei sensori raccolti tramite il device (Il tuo dispositivo potrebbe avere sensori che possono essere utilizzati per determinare meglio la tua posizione e i tuoi spostamenti, es. accelerometro, magnetometro, giroscopio, altimetro, barometro, geofencing ecc.)
§ i dati tecnici di utilizzo - le informazioni raccolte in modo automatico dal sito internet e dall’applicazione scaricabile sui device. ovvero da applicazioni di parti terze connesse ed integrate dalla app di Wallife (es. indirizzi IP, caratteristiche del browser utilizzato, dettagli temporali dell’accesso e della richiesta di attivazione della garanzia ecc.).
· I dati sulla posizione che raccogliamo così come il tempo di archiviazione dipendono dal tuo dispositivo e dalle impostazioni account. Ad esempio, puoi attivare o disattivare la posizione del tuo dispositivo dall'applicazione ("Impostazioni").
· Con il presente documento Wallife informa l’Interessato che le modalità di raccolta avverranno nel rispetto della normativa GDPR e che, con particolare riguardo ai dati dei sensori, e precisamente quelli di registrazione ed invio, gli stessi variano in base al sistema operativo installato sul device (iOS/Android) ed alle attività rilevate. I dati raccolti nel device con le modalità indicate vengono, successivamente ad anonimizzazione, inviati a Wallife, codificati in formato binario attraverso una connessione cifrata (TLS), e salvati su un server dedicato per il tempo necessario al Trattamento ed alla successiva conservazione nei termini di legge.
DATI RACCOLTI PRESSO SOGGETTI TERZI
· Nel caso in cui i dati dell’interessato non siano raccolti presso l’Interessato stesso ma presso soggetti terzi (es. polizza di assicurazione collettiva) Wallife, in qualità di Titolare del trattamento, fornisce all’interessato tutte le informazioni previste all’interno della presente informativa e contenente i propri dati e quelli del responsabile del trattamento, ove incaricato, la base giuridica, le modalità con cui viene effettuato il trattamento e le finalità per le quali lo stesso viene posto in essere.
· Wallife comunica al soggetto interessato la fonte da cui hanno origine i dati personali e, se del caso, l’eventualità che i dati provengano da fonti accessibili al pubblico.
· Nel caso in cui la raccolta dei dati dell’interessato avvenga presso terzi, l’utente ha sempre diritto di chiedere la correzione dei propri dati qualora gli stessi fossero stati comunicati dai terzi ovvero raccolti da Wallife in modo inesatto.
MODALITA' DEL TRATTAMENTO
· Wallife, in qualità di titolare, tratta i dati personali con l’ausilio di strumenti informatici e/o telematici e, in ogni caso, nel rispetto di ogni misura cautelativa che ne garantisca la sicurezza e la riservatezza per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dal soggetto interessato ovvero dalle finalità del contratto e del trattamento descritti nella presente informativa. L’interessato può sempre richiedere l’interruzione del trattamento e/o la cancellazione dei dati trattati nel rispetto dell’esecuzione dei servizi e nei limiti dell’esercizio dei diritti così come stabilito dal GDPR.
· Il trattamento dei dati personali conferiti verrà effettuato a mezzo di soggetti espressamente designati dal Titolare con apposite nomine che trattano i dati in qualità di responsabili ovvero di soggetti incaricati espressamente autorizzati. Oltre al Titolare ed ai soggetti da esso nominati possono avere accesso ai dati anche i soggetti incaricati coinvolti nella gestione del sito internet di Wallife (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (fornitori di servizi tecnici, providers, ecc.).
· I dati personali sono trattati presso le sedi operative del Titolare, del responsabile ovvero in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate, ivi compresi stati appartenenti all’Unione Europea.
CONSERVAZIONE DEI DATI
· I dati sono conservati da Wallife per il tempo necessario allo svolgimento delle attività costituenti le finalità per cui sono stati raccolti.
· In qualsiasi momento, coerentemente con l’esecuzione dei servizi, il soggetto interessato ha diritto di chiedere a Wallife l’interruzione del trattamento e la cancellazione dei propri dati. Resta inteso che gli stessi dovranno essere conservati da Wallife in ogni caso per il tempo necessario all’adempimento di obblighi di legge, regolamentari ovvero delle disposizioni impartite da Autorità di vigilanza e controllo di settore.
· Al termine del periodo di conservazione i dati conferiti saranno cancellati sia dai database di Wallife S.p.a che dalla eventuale conservazione cartacea, se esistente.
FINALITA' DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI
Il trattamento dei dati sarà finalizzato allo svolgimento delle attività di seguito elencate:
· Utilizzo dell’applicazione messa a disposizione dell’Interessato ed esecuzione dell’attività di fornitura dei servizi concordati contrattualmente dalle parti; (base giuridica individuata, esecuzione contrattuale o precontrattuale);
· svolgimento, ove specificatamente previsto, previo espresso e libero consenso dell’interessato, di attività di marketing diretto, quali l’invio, tramite e-mail, SMS ovvero MMS, di materiale pubblicitario e di comunicazioni aventi contenuto informativo e/o promozionale in relazione a prodotti o servizi forniti e/o promossi da Wallife o da suoi partner commerciali (base giuridica individuata, il consenso facoltativo dell’Interessato);
· svolgimento, ove espressamente previsto, previo espresso e libero consenso, di attività di profilazione individuale o aggregata e di ricerche di mercato volte, ad esempio, all’analisi delle abitudini e delle scelte di consumo, all’elaborazione di statistiche sulle stesse o alla valutazione del grado di soddisfacimento rispetto ai prodotti ed ai servizi proposti (base giuridica individuata nel caso di profilazione individuale, basata sul consenso facoltativo dell’interessato).
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali trattati da Wallife e dai Responsabili nominati possono in ogni momento esercitare i diritti loro riconosciuti ai sensi del (GDPR) e della normativa nazionale e, precisamente, possono:
· ottenere l'accesso ai propri dati personali, chiederne la rettifica o la cancellazione ovvero la limitazione del trattamento. Hanno altresì il diritto di opporsi al trattamento, nonché il diritto di chiederne la portabilità. Inoltre, in qualsiasi momento, potranno revocare il consenso prestato, con la precisazione che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca.
In tali casi le richieste devono essere inviate a Wallife S.p.A. con sede legale in Via Vittorio Veneto, 116 00187 Roma - P.IVA: 15766131005
L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la Protezione dei dati personali, seguendo le indicazioni riportate dalla medesima Autorità al seguente link: http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524.
COOKIES
· Il sito internet e l’applicazione da scaricare sul device dell’utente di Wallife utilizzano cookies ovvero strumenti di tracciamento che, in caso di consenso prestato da parte dell’interessato, consentono al Titolare di raccogliere e salvare informazioni sul dispositivo dell’Utente mentre questo utilizza l’applicazione o il sito internet.
COMUNICAZIONI DEI DATI A TERZI
· Il Titolare del trattamento ha facoltà di trasmettere a terzi i dati del soggetto interessato raccolti per adempiere obblighi di legge cui Wallife è soggetta sia ai fini di vigilanza e controllo che fiscali, ed ogni altro incombente sulla medesima gravante anche nei confronti di autorità di pubblica sicurezza (es. Richieste avanzate, dall’Autorità garante per la protezione dei dati ovvero Agenzie delle entrate o ogni altra Autorità richiedente).
· Inoltre, qualora, all’interno dell’applicazione dovessero essere previsti servizi forniti da terzi, questi ultimi saranno tenuti, in autonomia rispetto alle finalità descritte da Wallife, ad informare adeguatamente l’interessato circa il proprio trattamento sulla base dei propri servizi offerti.
Responsabile per la protezione dei dati
Wallife ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati personali (“RPD” o “DPO”) che può essere contattato ai seguenti recapiti:
- Via Vittorio Veneto, 116 00187 Roma;
- Mail: dpo@wallife.com